Куда обращаться, если заёмщик не может платить по кредиту?

Почти 200 тысяч смолян имеют различные кредиты. Что делать, когда нет денег погасить кредит? Разбирались вместе с кредитными экспертами.

Чаще всего оптимальным вариантом выхода из сложной ситуации может стать реструктуризация кредита или рефинансирование задолженности. При этом следует учитывать, что принятие решения о реструктуризации задолженности или рефинансировании кредита является правом, а не обязанностью банка.

«Когда заёмщик понимает, что не может вовремя погасить задолженность по кредиту, следует обратиться в свой банк и сообщить о предполагаемой просрочке. Известить кредитную организацию о своей проблеме с выплатами нужно как можно раньше, чтобы избежать просроченной задолженности», — рассказывает и.о. управляющего смоленского отделения ГУ Банка России Юрий Гоев.

Реструктуризация кредита – это изменение условий договора по согласованию с кредитором, то есть банком, в результате которого заемщик получает право исполнять обязательства в более благоприятном режиме. Банку нужно представить документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заёмщика.

Варианты реструктуризации могут быть разными:

• отсрочка в уплате основного долга, то есть заёмщик в течение определенного срока платит только проценты по договору;
• увеличение срока кредитования, вследствие чего уменьшается ежемесячный платеж;
• изменение валюты платежа.

Рефинансирование задолженности означает погашение кредита за счет нового займа. Такой кредит может предоставить банк, в котором был оформлен первоначальный заем или же другая кредитная организация, у которой есть программы рефинансирования. Рефинансирование задолженности позволяет полностью досрочно погасить текущий кредит и своевременно погашать новый кредит на более приемлемых для заёмщика условиях.

Для оказания содействия гражданам, попавшим по уважительным причинам в сложное финансовое положение, действует финансовый омбудсмен – общественный примиритель на финансовом рынке. Финансовый омбудсмен и сотрудники его секретариата разъясняют гражданам их права и обязанности, дают рекомендации о способах разрешения проблем, возникших между заявителем и кредитной организацией.

У граждан есть и радикальный способ решения проблем с долгами – признать себя банкротом. Процедура банкротства – крайняя мера, она предназначена для граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, когда проблемы с долгами неразрешимы. Обратиться в арбитражный суд может как сам должник, так и кредитор, при условии, что обязательства гражданина составляют не менее 500 тыс. рублей, просрочка по уплате долга – не менее трех месяцев.

При этом сам гражданин обязан обратиться с заявлением о банкротстве в течение 30 рабочих дней с того момента, как он понял, что не может исполнить одно или несколько обязательств. При этом должник имеет право подать такое заявление и в том случае, когда сумма задолженности менее 500 тыс. рублей, но у него недостаточно средств и имущества, чтобы вернуть кредит, заем или осуществлять платежи по их погашению.