Около полудня пятницы, 20 мая, смоленский интернет-провайдер может отключить сеть для масштабной профилактики.
Об этом Keytown сообщил один из сотрудников компании.
Перебои в работе одного из крупнейших смоленских интернет-провайдеров начались около месяца назад.
Тогда из-за проблем в центральном узле без подключения к сети остались несколько тысяч клиентов «Маннета».
Судя по информации на официальном сайте компании, технические сбои стали происходить с пугающей периодичностью. Так, только за пять месяцев 2016 года провайдер отключал пользователей как минимум четыре раза. Как указано на сайте оператора, каждый раз это было связано с ремонтно-восстановительными или профилактическими работами.
Перебои с интернетом и интернет-телевидением вызвали шквал критики со стороны смолян в группе «Маннета» ВКонтакте.
В частности, клиенты компании негодуют, почему на их звонки не отвечают операторы горячей линии, или о том, что представители «Маннета» не указывают хотя бы примерных сроков устранения неисправностей.
Keytown выбрал наиболее колоритные комментарии, оставленные смолянами в официальном паблике интернет-провайдера.
Александр Антонов: Mannet — качественно и надежно.
Алина Суворикова: У других операторов тоже неполадки постоянно?
Мишка Минченков: Сегодня в ящике нашел (рекламные буклеты «Маннета»). Вместо того чтобы неполадки устранять, эти ущербы рекламу по домам разносят.
Александр Кудряшов: Год пользовался билайном, ни каких проблем. Тут 3 день с маннетом один геморой. Вообще много интернет провайдеров менял (т.к. часто переезжаю) до этого думал Ростелеком колхоз, нет маннет колхознее. Ну, а вообще на моей памяти обрывы на несколько часов я видел лет 5 назад последний раз. Так что паника заслуженная.