Почему ВКонтакте уже не тот

Обращение к службе поддержки главной социальной сети России, так и оставшееся без ответа.

В минувшее воскресенье администрация социальной сети ВКонтакте остановила работу сообщества «Главное в Смоленске», аргументировав это возможным нарушением правил сайта.

Обращения в службу поддержки давали одни и те же ответы — вы нарушили правила.

В частности, нам инкриминировался п 5.13.4. правил социальной сети:

В Сообществе, в том числе в описании, на главной фотографии Сообщества, в альбомах, в материалах, обсуждениях, опросах, закрепленных записях на стене и т.д., за исключением прямо установленных настоящим пунктом случаев, не допускается размещение сторонней коммерческой и политической рекламы.

Сторонняя коммерческая (или, «о боже», политическая) реклама представляла собой розыгрыш бесплатных билетов (которые наша редакция купила за свой счёт). То есть, мы ничего не рекламировали, кроме самого розыгрыша.

Не знаем, в курсе ли администрация ВКонтакте трактовки понятия рекламная деятельность, но на всякий случай вот определение известного экономиста Френсиса Котлера:

Реклама — направление в маркетинговых коммуникациях, в рамках которой производится оплаченное известным спонсором распространение не персонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему.

Так или иначе за данное нарушение на «Главное в Смоленске»  наложили запрет на размещение ссылок в постах, а спустя три дня и вовсе заблокировали сообщество, заявив, что ссылки от наших читателей, которые они оставляли в комментариях к постам, оказывается, тоже запрещены (при этом прямого запрета в правилах ВКонтакте нет).

После неоднократного обращения в службу поддержки с просьбой разблокировать сообщество под поручительство, нам заявили, что отсутствие вечной блокировки это и есть смягчение наложенных на «Главное в Смоленске»  санкций.

При этом, изначально на странице блокировки было указано, что сообщество будет разблокировано 28 февраля.

Отсюда вытекает резонный вопрос, неужели можно заблокировать целое городское сообщество за розыгрыш бесплатных билетов?

Я понимаю, что правила ВКонтакте позволили кому-то из администраторов соц.сети сделать трактовку, что размещение ссылок в комментариях к постам является попыткой обойти наложенные запреты. Но вот в чём вопрос — почему сообщество заблокировали только после того, как пользователи (и, признаемся, некоторые администраторы) начали в комментариях публиковать ссылки на Keytown. Сайт, который по сути является единственным в Смоленске независимым информационным порталом?

Что это как не попытка давления на СМИ? Судя по планомерному «наезду» на наш паблик, можно предположить, что могло иметь место некое давление на администрацию ВКонтакте со стороны властей или каких-либо силовых структур, т.к. блокировка совпала с публикацией серии резонансных материалов.

Двойные стандарты, когда некоторые группы наподобие нашей нарушают все возможные правила соц.сети, когда крупные ритейлеры (которые платят за рекламу ВК и на их нарушения закрывают глаза) нарушают правила неделями напролёт, а нас «Главное в Смоленске» заблокировали за один день.

Это очень прискорбно, господа. Прискорбно, во что превращается моя любимая социальная сеть. В какую-то, уж простите, не социальную.

Наше временное убежище теперь тут: Keytown.me — Главное в Смоленске!

Ну и мы, конечно, продолжаем быть крупнейшими представителями смоленских СМИ в Facebook и Одноклассниках!